Bisnis internet itu memang sederhana. Cukup duduk di depan komputer,
uang mengalir sendiri. Saking sederhananya ini yang terkadang mungkin membuat banyak
pebisnis internet mengabaikan manajemen bisnis internet. Padahal, manajemen bisnis tetaplah penting. Supaya
tujuan bisnis anda bisa tercapai secara maksimal dengan menggunakan sumber daya yang ada.
Kalau menurut teori manajemen, tahapan manajemen adalah planning,
organizing, actuating, dan controlling. Di tiap tahapan itulah bisnis
anda diperhatikan, dirawat, dan digerakkan sampai mencapai level seperti
yang anda inginkan.
Pertanyaannya, bagaimana melakukan manajemen bisnis di bisnis online?
Sebelum masuk ke jawaban bagaimana
melakukan manajemen bisnis internet, kita ketahui terlebih dahulu kenapa
anda perlu melakukan manajemen bisnis.
Mengapa manajemen bisnis internet itu penting?
Beberapa alasannya sudah saya singgung beberapa di awal tadi. Namun
untuk lebih memperjelas, berikut alasan mengapa manajemen bisnis itu
penting bagi anda.
- Agar bisnis lebih teratur dan terencana. Manajemen
sesuai artinya yaitu ilmu untuk mengatur, berarti dengan menerapkan
manajemen bisnis gerak langkah bisnis anda bisa lebih teratur dan
terencana. Tidak serampangan atau tanpa arah yang jelas.
- Anda perlu sistem bisnis yang solid. Adakah bisnis
yang tak dibangun dengan sistem? Semua bisnis besar dibangun dengan
menggunakan sistem. Sedari kecil bisnis berjalan, pemilik bisnis
memikirkan sistem bisnis yang tepat bagi bisnisnya. Sampai kemudian
bisnis itu semakin besar dan besar.
- Membangun kredibilitas bisnis. Semua
pebisnis hebat punya kredibilitas dan kompetensi yang tidak diragukan
lagi. Nama mereka mentereng dan disebut-sebut banyak orang karena
kepiawaiannya mengelola bisnis. Untuk mengelolanya, jelas dibutuhkan
manajemen bisnis yang handal.
- Menangkap peluang baru lebih cepat. Dengan
manajemen bisnis yang tepat, anda bisa menangkap banyak peluang bisnis
baru lebih cepat. Sebab sistem anda sudah berjalan dengan pola yang
berdasar pengujian yang anda lakukan, merupakan yang terbaik.
- Sehebat-hebatnya Superman, tetap lebih hebat super team.
Betul, anda bisa jalankan bisnis internet seorang diri. Mungkin anda
pintar, mungkin anda bisa banyak hal, namun kalau anda ingin berbisnis
yang terbaik anda harus libatkan orang lain. Sebab tak mungkin anda
jalankan semuanya seorang diri. Ada hal yang jauh lebih penting yaitu
memikirkan strategi memperbesar bisnis anda, anda mulai belajar
bagaimana cara mengelola orang, bagaimana mengeksekusi keputusan, dan
banyak hal fundamental bisnis lainnya yang mesti anda lakukan.
Untuk awal, tidak masalah anda jalankan sendiri. Namun saat bisnis anda
sudah mulai berjalan, lakukan delegasi agar bisnis anda berkembang.
Ruang lingkup manajemen bisnis memang amat luas. Banyak hal yang
harus di-manage agar bisnis lancar. Dari manajemen strategis, manajemen
marketing, manajemen sumber daya manusia, manajemen produksi, manajemen
keuangan, sampai manajemen teknologi informasi.
Namun biar tidak terlalu pusing karena istilah-istilah yang bisa
bikin kening berkerut, bagi anda pebisnis internet bisa lakukan
manajemen bisnis internet yang sederhana seperti berikut.
Cara Melakukan Manajemen Bisnis Internet
- Manajemen marketing/promosi. Lewat apa saja bisnis
anda dipromosikan? Lewat iklan berbayar, SEO, social media, email
marketing dan apa lagi? Siapa target pemasaran anda? Bagaimana
frekuensinya? Bagaimana tes ukur hasilnya?
- Manajemen strategis. Bagaimana arah bisnis anda saat ini dan rencana mendatang sesuai visi bisnis anda? Program apa saja yang anda rancang? Bagaimana harga produk anda?
- Manajemen produksi. Apa produk yang akan anda
luncurkan? Bagaimana operasi bisnis internet anda dijalankan? Pada
bagian manajemen bisnis yang ini berguna untuk menjamin kualitas
barang/jasa anda sesuai dengan yang anda tetapkan.
- Manajemen sumber daya manusia. Bagaimana mengelola
orang-orang anda? Bagaimana menggerakkan mereka agar berada pada satu
tujuan? Bagaimana mengatur mengenai alur kerja?
- Manajemen keuangan. Bagaimana mengatur keuangan
bisnis anda? Bagaimana pengawasan untuk uang masuk dan keluar bisnis
anda? Bagaimana mengatur anggaran bisnis anda?
- Manajemen teknologi informasi. Bagaimana
pengembangan TI yang dibutuhkan untuk bisnis internet anda? Apa saja
investasi peralatan yang dibutuhkan? Bagaimana agar peralatan-peralatan
anda bisa mendukung bisnis anda secara optimal?
Hal yang sama juga bisa anda terapkan kalau bisnis anda termasuk
offline dengan menerapkan manajemen bisnis di atas. Tentu anda juga tak
harus menunggu semuanya siap secara ideal seperti di atas. Yang bisa
anda lakukan terlebih dulu, ACTION-kan terlebih dulu. Sebab manajemen
bisnis yang tepat itu membutuhkan proses, sejalan dengan kematangan
bisnis yang anda lakukan. Salam
ACTION!